Regulamin usług

Luvia prowadzi marketing internetowy w miesięcznej subskrypcji — m.in. SEO, widoczność w lokalnym Google i Wizytówka Google, reklamy płatne, social media i strony docelowe.

Możesz dodać Recepcjonistę AI, stronę, chatbota i inne dodatki. Płacisz za to, co wybrałeś przy zamówieniu.

Subskrypcje są miesięczne i cykliczne. Płatności pobiera Stripe i odnawia je automatycznie co miesiąc, dopóki nie zrezygnujesz.

Budżet na reklamy jest osobny od naszego wynagrodzenia i płacisz go bezpośrednio platformom reklamowym (np. Google czy Meta). Subskrypcja obejmuje naszą pracę, a nie wydatki na reklamy.

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Rezygnacja działa na koniec opłaconego miesiąca, nie ma długich umów ani blokad.

Ceny są w dolarach amerykańskich i nie zawierają ewentualnych podatków. Jeśli płatność się nie powiedzie, ponowimy ją i damy Ci znać. Gdy pozostanie nieopłacona, możemy wstrzymać usługi do czasu uregulowania konta.

• Poprawnych danych firmy i kontaktu.
• Dostępów potrzebnych do pracy — np. do strony, kont reklamowych czy Wizytówki Google.
• Rozsądnie szybkich odpowiedzi i akceptacji, żeby kampanie ruszały na czas.
• Zgodnego z prawem korzystania z usług oraz prawdziwych treści i obietnic.

Nie możesz używać naszych usług ani Recepcjonisty AI do działań niezgodnych z prawem, wprowadzających w błąd, nękających lub szkodliwych, ani do łamania zasad platform, z których korzystamy.

Uczciwie raportujemy zapytania, koszt leada i koszt pozyskanego zlecenia. Wyniki marketingu zależą od rynku, cen, konkurencji i tego, jak szybko obsługujesz leady — dlatego nie obiecujemy konkretnych pozycji, liczby leadów ani przychodu.

Po opłaceniu zamówionej pracy gotowe materiały, które dla Ciebie przygotowaliśmy, są Twoje. Luvia zachowuje prawa do własnych narzędzi, szablonów, systemów i know-how oraz do marki Luvia.

Google, Meta, Stripe i inne platformy mają własne regulaminy. Działamy w ich ramach, ale nie mamy wpływu na ich decyzje, ceny ani dostępność.

W zakresie dozwolonym przez prawo Luvia nie odpowiada za szkody pośrednie, takie jak utracone zyski, a łączna odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie ogranicza się do opłat wniesionych w ciągu trzech miesięcy przed jego powstaniem.

Możemy aktualizować ten regulamin. O istotnych zmianach uprzedzimy z wyprzedzeniem, a zaczną obowiązywać od kolejnego okresu rozliczeniowego.

Regulamin podlega prawu właściwemu dla miejsca prowadzenia działalności przez Luvię.

Pytania o regulamin? Napisz na contact@luviaoffice.com.